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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Cirereta – Artesanía Floral (Eugènia Olarte).
Contacto: hola@cirereta.com
RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y SU TRATAMIENTO
Datos recogidos:
- Datos de identificación (nombre y apellidos).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección de envío).
- Datos de pago (gestionados directamente por pasarelas seguras; Cirereta no guarda información de tarjetas).
Finalidades:
- Procesar pedidos y gestionar envíos.
- Atender consultas y solicitudes.
- Enviar comunicaciones comerciales solo con consentimiento previo.
BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
- La relación contractual derivada de la compra de productos.
- El consentimiento expreso de la clienta (por ejemplo, al suscribirse a la newsletter).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y normativa fiscal).
CONSERVACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
Los datos se conservarán:
- Mientras dure la relación contractual (gestión de pedidos y envíos).
- Durante los plazos exigidos legalmente para cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Hasta que la clienta revoque su consentimiento en caso de comunicaciones comerciales.
DESTINATARIOS A LOS QUE COMUNICAMOS TUS DATOS
- Empresas de mensajería y transporte, para poder entregar los pedidos.
- Pasarelas de pago seguras, para tramitar los cobros.
- En ningún caso los datos se venderán a terceros.
Además, en determinados supuestos legales, Cirereta podrá facilitar información a las autoridades públicas competentes, siempre limitándose a lo estrictamente necesario para cumplir con dichas obligaciones.
ALMACENAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.
EJERCICIO DE DERECHOS
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad enviando un email a hola@cirereta.com
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
RESPONSABILIDAD DE LA EXACTITUD DE LOS DATOS
El cliente es responsable de que los datos personales facilitados a Cirereta sean veraces, completos y estén actualizados.
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Cirereta aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado. Asimismo, trabajamos con plataformas y proveedores que cumplen la normativa de protección de datos y ofrecen un nivel adecuado de seguridad (ejemplo: servicios de alojamiento web, pasarelas de pago seguras). No obstante, el cliente debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutas y que pueden existir riesgos ajenos al control de Cirereta.
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